为更好地服务购房群众、房企和银行，进一步提升政务服务效能，泰安市大力推动“预购商品房一件事”服务，宁阳县创新打造“一次提交申请材料、三项服务事项融合、一站式专窗办理、四方联动办结”的“1314”服务模式，实现预购商品房一揽子事集成高效办理。

推动数据共享  申请材料一次提交

强化数字赋能，从源头开始闭环流转共享大数据。按照“多表合一、一表申请”的要求，将“预购商品房一件事”所需申请信息整合，形成一张集成申请表。按照政府部门核发的材料免于提交、能通过数据共享核验的事项免于提交证明材料、能提供电子证照的免于提交实体证照、不同事项相同的证明材料免于重复提交的原则，将原来的19份材料压缩至现在的4份材料，即群众仅需提供身份证，房企仅需提交资金监管进账单和集成申请表，银行仅需提交抵押借款合同（可容缺至发证），实现申请材料“一次提交、多次复用、自动获取”，减少申请人参与环节。

推动流程优化  集成办理三项事项

从企业群众需求出发，打破思维定式，推出“预购商品房一件事”联办应用场景，涉及三个事项流程再造，整合成为企业群众眼中的“一件事”。整个流程包含商品房预售合同网签备案、不动产预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记3个政务服务事项，从购房到贷款，一次提交、三方联办、全流程自动办结，办理时限由原来的10个工作日减少至现在的1个工作日。

推动专窗建设  线上线下一站办结

线下在政务大厅设立“预购商品房一件事”工作专窗，专窗工作人员负责解答业务咨询、指导服务对象填写申请表、审核材料、受理申请，实现“一窗受理、内部流转、一站办结”，并积极推行帮办代办、预约快办等便民服务。同时拓展服务半径，售楼处即可实现“看房、买房、办手续”的“一站式”线上办理。房产公司选派优秀代办员担任金牌政务专员，登录“宁阳县房屋交易与不动产登记一体化管理系统”线上办理专区提交申请，进行线上业务办理。群众不出售楼处“0跑腿+0交费”即可办结，最快可提速90%。

推动协同合作  业务办理四方联动

“预购商品房一件事”涉及购房群众、房企、银行、行政审批部门，购房群众在售楼处或政务大厅提交申请，房企提供GAC（金牌政务专员）“咨询-导引-帮办-反馈”一站式服务，银行提供一次面签，行政审批部门提速服务，满足企业群众多元化、个性化、便捷化的办事需求。通过“预购商品房一件事”服务，让更多选择在宁阳安家的群众享受一流服务，感受家的温暖。

下一步，全市将继续推动“高效办成一件事”改革工作，围绕增强政务服务质效，聚焦群众和企业反映集中的突出问题，聚力改革创新，加强协同配合，在简化审批手续、优化精细服务、强化数字赋能上下功夫，全面提升政务服务效能。

（供稿：房产市场科  宁阳县行政审批服务局）