省住建厅来我市调研物业管理工作

6月1日，省住房和城乡建设厅物业管理处李伟处长一行6人，来我市调研物业管理工作。市房屋安全和物业管理办公室主任刘光杰等人陪同。

在调研座谈会上，市房屋安全和物业管理办公室主任刘光杰围绕我市物业管理工作向省厅调研组做专题汇报。报告指出，近年来，我市按照省住建厅物业行业文明创建和市委、市政府创建文明城市工作部署，严格落实前期物业管理招投标、物业服务合同备案等各项制度，坚持问题导向，深入开展物业服务问题大排查，集中解决了一批媒体曝光、业主投诉较为集中的物业服务问题，选树了文明服务明星42名、示范项目12个、标兵企业15家，有效发挥了示范引领作用。今年，我市组织开展“红色物业·宜居泰安”暖心工程，将通过配强“红色管家”、强化“红色领航”、共建“红色家园”、激发“红色动能”，积极构建党建引领作用明显、行业监管科学高效、物业服务规范有序、生活环境和谐宜居的“红色物业”管理服务格局，进一步增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。会上，调研组还与我市部分物业企业代表就企业建设、创新升级等问题进行了深入交流。

李伟处长指出，住宅小区是居民生活的基本场所，是社区建设的基础单元，也是社会基层治理的重要组成部分，开展此次调研是为了全面了解物业管理制度实施情况，梳理物业管理制度存在的问题，同时也是真正想倾听物业企业的心声，为今后能出台更好的政策提供切实可行的依据；李伟处长要求，物业主管部门要按照省、市重点工作要求，结合实际，进一步完善制度建设，强化组织领导，以行业文明创建为抓手，不断提升物业管理服务水平和文明程度，让物业行业能够更好地服务广大群众。